Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як MealPro збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого сервісу планування харчування. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів.

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації та використання наших послуг:

• Особисті дані: ім'я, прізвище, вік
• Контактна інформація: номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, медичні особливості
• Дані про харчування: смакові вподобання, режим харчування
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування

Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання якісних послуг планування харчування:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання консультацій та рекомендацій
• Зв'язок з клієнтами для координації послуг
• Покращення якості сервісу та розробка нових функцій
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
• Резервне копіювання даних у захищених центрах обробки даних
• Навчання персоналу принципам конфіденційності

Передача третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Можлива співпраця з довіреними партнерами виключно для покращення якості наших послуг за умови дотримання ними аналогічних стандартів конфіденційності.

Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
• Подати скаргу до органу з захисту персональних даних

Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Ви можете керувати налаштуваннями cookies через настройки вашого браузера. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього терміну дані видаляються або анонімізуються. Зазвичай термін зберігання становить не більше 5 років після припинення надання послуг.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наші канали зв'язку. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми докладемо всіх зусиль для оперативного розгляду вашого звернення та надання вичерпної відповіді.